Der deutsche Software Konzern SAP bietet mit Success Factors ein Produkt zum Personalmanagement an, welches in erster Linie Visualisierungen von Datenbeständen anbieten, aber teilweise auch Empfehlungen für verschiedene Personalfragen ausspricht.

 

Daten & Metriken

 

Die Visualisierungen geben verschieden Informationen in Form eines Dashboards über die Belegschaft wieder, neben den demographischen Daten, können dort auch Metriken, zu Leistungsbeurteilung von Mitarbeiter*innen oder eines bestimmten Teams angezeigt werden. Hier ist wichtig genauer zu betrachten, wie diese definiert sind. Wird für die „Kommunikationsstärke“ bspw. einfach nur die Anzahl der E-Mail Korrespondenz gezählt. Ziel der Einführung solcher Metriken und der Darstellung von Daten ist eine allgemeine Standardisierung der Analysen im Personalmanagement. Dabei ist es ebenso von Bedeutung, welche weiteren (nicht betriebsinternen) Datenquellen dafür herangezogen werden. SAP bietet zum Beispiel die Einbindung von LinkedIn Profilen an.

 

Funktionalitäten

 

In der Karriereplanung bewertete Success Factors Kandidat*innen mit einer Wahrscheinlichkeit für eine bestimmte Position, auch bekannt als „Matching“. Dafür kommen wiederum verschiedene Metriken zum Einsatz, welche ausschlaggebend für die Empfehlung sind. Auf dem Dashboard werden dazu gesondert die „High Potentials“ (Nachwuchsführungskräfte) angezeigt.

Bei der Gehaltsverhandlung für einzelne Mitarbeiter*innen bietet die Software Vergleichsdaten anderer Unternehmen an. Teilweise werden auch Faktoren, wie potentielle Bewerber*innen auf die Position oder Prognosen zu Fachkräfteentwicklung in der Region hinzugezogen, um das ideale Gehaltsangebot ausfindig zu machen. Auch die Weiterbildung von Mitarbeiter*innen kann von der Software empfohlen werden.

Die Technologieberatungsstellen (TBS) der Gewerkschaften bieten neben verschiedenen Weiterbildungsmöglichkeiten auch eine Broschüre zu SAP Success Factor an, welche sich vor allem mit rechtlichen Interventionen von Seite der Betriebsrät*innen, bei der Einführung des Produkts beschäftigt:

Externe Links

https://www.successfactors.com/
https://www.tbs-nrw.de/shop/broschueren/details/artikel/broschuere/personal-40-mit-sap-successfactors-workday-hcm-co/details.html